Reparación de Colisión
Reparación estructural y estética completa según las especificaciones de fábrica, documentada con fotos en cada etapa para que usted — y su aseguranza — vean exactamente qué se hizo.
Trabajamos con todas las compañías de seguros, manejamos el papeleo del reclamo, coordinamos su auto de renta y respaldamos cada reparación con garantía de por vida en mano de obra. Y recuerde: la ley de Nuevo México dice que usted elige el taller, no su aseguranza.
Reparación estructural y estética completa según las especificaciones de fábrica, documentada con fotos en cada etapa para que usted — y su aseguranza — vean exactamente qué se hizo.
Igualación de pintura computarizada en cabina de pintado profesional. Paneles difuminados, barniz de grado de fábrica y un acabado que no se distingue del original.
Reparación de abolladuras sin pintura para granizo y golpes de puerta — muchas veces el mismo día y más barato que su deducible. Si la pintura está dañada, la reparamos de forma tradicional.
Enderezado de chasis con medición láser en banco computarizado, devuelto a las dimensiones originales del fabricante y verificado con mediciones impresas de antes y después.
Reparación estructural certificada de fábrica en aluminio y vehículos eléctricos, más calibración de cámaras, radar y sensores de asistencia al conductor después de cada reparación.
Fotografiamos, estimamos, negociamos suplementos y facturamos directo a su aseguranza — con todas las compañías principales. Usted paga su deducible; nosotros hacemos el resto.
Rio Grande Collision abrió en 2008 con una sola bahía cerca de San Mateo y una postura sencilla: el cliente elige el taller, y el taller le responde al cliente. Dieciocho años después operamos una instalación I-CAR Gold Class de 22 bahías, y esa postura no se ha movido ni un centímetro.
Invertimos donde importa — certificaciones de fábrica para reparación estructural de aluminio y vehículos eléctricos, banco de medición láser, calibración ADAS en el propio taller — para que su carro salga como lo diseñaron los ingenieros. Si algo no queda bien, tráigalo de vuelta. La garantía de mano de obra dura mientras usted sea dueño del vehículo.
Pase al taller o mande fotos. Documentamos el daño, escribimos un estimado detallado y le explicamos sus derechos antes de que usted se comprometa a nada.
Abrimos o tomamos el reclamo, negociamos los suplementos con su ajustador y le conseguimos el auto de renta — usted hace una sola llamada, y ya.
Reparación estructural según los procedimientos del fabricante, igualación de pintura computarizada y documentación con fotos en cada etapa. Le mandamos avances por texto.
Sensores ADAS recalibrados, lista de control de calidad firmada y lavado de detalle por dentro y por fuera. Usted paga su deducible y se lleva su carro.
“Me chocaron por detrás en la I-25 y mi aseguranza insistía con su taller “preferido”. En Rio Grande me explicaron la ley — mi carro, mi decisión — y manejaron todo el reclamo. Defensa nueva, pintura difuminada: no se encuentra la reparación.”
“Encontraron daño en el chasis que el estimado de la aseguranza no vio, lo documentaron y consiguieron la aprobación del suplemento sin que yo moviera un dedo. La medición láser de antes y después me convenció.”
“Tengo un vehículo eléctrico y la mayoría de los talleres no querían tocarlo. Rio Grande tiene certificación de fábrica, recalibró todos los sensores en su propio taller y me devolvió el carro nueve días antes de lo que cotizó la agencia.”
No. La ley de Nuevo México le da el derecho de elegir su taller — la aseguranza puede sugerir, pero no exigir, su taller “preferido”. Trabajamos con todas las compañías principales de todos modos, así que elegirnos no le cuesta nada extra.
El deducible es la parte de la reparación que usted paga; su aseguranza nos paga el resto directamente. Si el otro conductor tuvo la culpa, su cobertura de responsabilidad debe pagar el 100% y usted no debe nada. Le decimos en cuál situación está antes de empezar.
Es normal — al desarmar muchas veces aparece daño oculto. Lo documentamos con fotos, presentamos un suplemento a su aseguranza y conseguimos la aprobación antes de continuar. A usted nunca se le cobra el trabajo de suplemento que autorice su compañía.
Sí. Usamos el código de pintura de fábrica de su vehículo, una lectura computarizada de los paneles vecinos y difuminamos hacia los paneles de al lado para que la transición sea invisible. El trabajo de pintura lleva la misma garantía de por vida.
Las reparaciones estéticas normalmente toman de 3 a 5 días hábiles; las estructurales de 1 a 3 semanas según la disponibilidad de piezas. Le damos una fecha estimada desde el principio, le mandamos avances por texto y coordinamos su auto de renta mientras tanto.
Mande fotos del daño o pase al taller — no necesita cita para un estimado. ¿Tiene un reclamo de seguro abierto? Traiga el número de reclamo y nosotros nos encargamos desde ahí.