Albuquerque · I-CAR Gold Class®

El choque es temporal. Nosotros lo dejamos como si nunca hubiera pasado.

Trabajamos con todas las compañías de seguros, manejamos el papeleo del reclamo, coordinamos su auto de renta y respaldamos cada reparación con garantía de por vida en mano de obra. Y recuerde: la ley de Nuevo México dice que usted elige el taller, no su aseguranza.

  • Aceptamos Todas las Aseguranzas
  • Garantía de Por Vida
  • Coordinamos su Auto de Renta
  • Certificados en Aluminio y EV
Técnico trabajando en un vehículo en un taller de colisión
18+ Años reparando en Albuquerque
21,000+ Vehículos restaurados
De por vida Garantía de mano de obra
4.9★ Calificación promedio
Servicios

Del golpe leve al daño estructural — un solo taller, bien hecho.

Reparación de Colisión

Reparación estructural y estética completa según las especificaciones de fábrica, documentada con fotos en cada etapa para que usted — y su aseguranza — vean exactamente qué se hizo.

Hojalatería y Pintura

Igualación de pintura computarizada en cabina de pintado profesional. Paneles difuminados, barniz de grado de fábrica y un acabado que no se distingue del original.

Abolladuras y PDR

Reparación de abolladuras sin pintura para granizo y golpes de puerta — muchas veces el mismo día y más barato que su deducible. Si la pintura está dañada, la reparamos de forma tradicional.

Chasis y Estructura

Enderezado de chasis con medición láser en banco computarizado, devuelto a las dimensiones originales del fabricante y verificado con mediciones impresas de antes y después.

Vehículos Eléctricos y Calibración ADAS

Reparación estructural certificada de fábrica en aluminio y vehículos eléctricos, más calibración de cámaras, radar y sensores de asistencia al conductor después de cada reparación.

Asistencia con Reclamos de Seguro

Fotografiamos, estimamos, negociamos suplementos y facturamos directo a su aseguranza — con todas las compañías principales. Usted paga su deducible; nosotros hacemos el resto.

Técnico de Rio Grande Collision inspeccionando el motor de un vehículo
Por qué Rio Grande Collision

El taller que respetan los ajustadores — trabajando para usted, no para ellos.

Rio Grande Collision abrió en 2008 con una sola bahía cerca de San Mateo y una postura sencilla: el cliente elige el taller, y el taller le responde al cliente. Dieciocho años después operamos una instalación I-CAR Gold Class de 22 bahías, y esa postura no se ha movido ni un centímetro.

Invertimos donde importa — certificaciones de fábrica para reparación estructural de aluminio y vehículos eléctricos, banco de medición láser, calibración ADAS en el propio taller — para que su carro salga como lo diseñaron los ingenieros. Si algo no queda bien, tráigalo de vuelta. La garantía de mano de obra dura mientras usted sea dueño del vehículo.

  • I-CAR Gold Class® — la tiene solo cerca del 20% de los talleres del país
  • Reparación estructural certificada en aluminio y vehículos eléctricos
  • Calibración ADAS en el propio taller — sin demoras de agencia
  • Garantía de mano de obra de por vida, por escrito
Cómo funciona

De la grúa a “como si nunca hubiera pasado”.

  1. 1

    Estimado gratis con fotos

    Pase al taller o mande fotos. Documentamos el daño, escribimos un estimado detallado y le explicamos sus derechos antes de que usted se comprometa a nada.

  2. 2

    Nos encargamos del reclamo

    Abrimos o tomamos el reclamo, negociamos los suplementos con su ajustador y le conseguimos el auto de renta — usted hace una sola llamada, y ya.

  3. 3

    Reparación y pintura

    Reparación estructural según los procedimientos del fabricante, igualación de pintura computarizada y documentación con fotos en cada etapa. Le mandamos avances por texto.

  4. 4

    Calibrar, detallar, entregar

    Sensores ADAS recalibrados, lista de control de calidad firmada y lavado de detalle por dentro y por fuera. Usted paga su deducible y se lleva su carro.

Historias de clientes

Nadie planea necesitarnos. Todos se alegran de habernos encontrado.

“Me chocaron por detrás en la I-25 y mi aseguranza insistía con su taller “preferido”. En Rio Grande me explicaron la ley — mi carro, mi decisión — y manejaron todo el reclamo. Defensa nueva, pintura difuminada: no se encuentra la reparación.”
Danielle R. Nob Hill · Albuquerque
“Encontraron daño en el chasis que el estimado de la aseguranza no vio, lo documentaron y consiguieron la aprobación del suplemento sin que yo moviera un dedo. La medición láser de antes y después me convenció.”
Marcus & Elena V. Ventana Ranch · Albuquerque
“Tengo un vehículo eléctrico y la mayoría de los talleres no querían tocarlo. Rio Grande tiene certificación de fábrica, recalibró todos los sensores en su propio taller y me devolvió el carro nueve días antes de lo que cotizó la agencia.”
Priya S. North Valley · Albuquerque
Preguntas

Conozca sus derechos antes de firmar nada.

¿Tengo que usar el taller que recomienda mi aseguranza?

No. La ley de Nuevo México le da el derecho de elegir su taller — la aseguranza puede sugerir, pero no exigir, su taller “preferido”. Trabajamos con todas las compañías principales de todos modos, así que elegirnos no le cuesta nada extra.

¿Cómo funciona mi deducible exactamente?

El deducible es la parte de la reparación que usted paga; su aseguranza nos paga el resto directamente. Si el otro conductor tuvo la culpa, su cobertura de responsabilidad debe pagar el 100% y usted no debe nada. Le decimos en cuál situación está antes de empezar.

¿Qué pasa si aparece más daño después de empezar la reparación?

Es normal — al desarmar muchas veces aparece daño oculto. Lo documentamos con fotos, presentamos un suplemento a su aseguranza y conseguimos la aprobación antes de continuar. A usted nunca se le cobra el trabajo de suplemento que autorice su compañía.

¿De verdad va a quedar igual la pintura?

Sí. Usamos el código de pintura de fábrica de su vehículo, una lectura computarizada de los paneles vecinos y difuminamos hacia los paneles de al lado para que la transición sea invisible. El trabajo de pintura lleva la misma garantía de por vida.

¿Cuánto tiempo toma la reparación?

Las reparaciones estéticas normalmente toman de 3 a 5 días hábiles; las estructurales de 1 a 3 semanas según la disponibilidad de piezas. Le damos una fecha estimada desde el principio, le mandamos avances por texto y coordinamos su auto de renta mientras tanto.

Solicite su estimado de reparación gratis.

Mande fotos del daño o pase al taller — no necesita cita para un estimado. ¿Tiene un reclamo de seguro abierto? Traiga el número de reclamo y nosotros nos encargamos desde ahí.

(505) 555-0184 Lun–Vie 7:30am–5:30pm · Sáb 9am–1pm I-CAR Gold Class® · Técnicos Certificados ASE